광명시 SNS 시민평가

광명시가 공식 사회관계망서비스의 운영 현황을 점검하고 시민 의견을 정책 홍보에 반영하기 위해 2026년 광명시 공식 SNS 만족도 설문조사를 진행한다.
이번 조사는 광명시가 제공하는 소식 가운데 유용했던 정보와 이용 과정에서 느낀 아쉬운 점을 폭넓게 듣는 데 목적이 있다. 시민들이 앞으로 접하고 싶은 콘텐츠에 관한 의견도 함께 수렴한다. 공식 SNS를 일방적인 정보 전달 창구에 머물게 하지 않고, 시민 눈높이에 맞춰 더욱 쉽고 편리하게 운영하기 위한 과정이다.
설문조사 기간과 대상
조사 기간은 2026년 11월 2일 월요일부터 11월 13일 금요일까지다. 광명시 공식 SNS에 관심이 있는 사람이라면 누구나 참여할 수 있다.
설문에서는 공식 SNS 이용 현황을 비롯해 콘텐츠 만족도와 개선 의견 등을 묻는다. 특정 채널 하나만을 대상으로 하지 않고 광명시가 운영하는 여러 온라인 소통 창구에 관한 이용자의 평가를 두루 살핀다.
평가 대상 공식 채널
- 페이스북
- 인스타그램
- 블로그
- 카카오톡 채널
- 유튜브
시민들은 평소 자주 이용하는 채널과 도움이 됐던 콘텐츠를 돌아보고, 보완이 필요하다고 느낀 부분이나 향후 보고 싶은 내용에 관한 의견을 제시할 수 있다. 수렴된 의견은 광명시 소식을 시민에게 더욱 쉽고 편리하게 전달하기 위한 공식 SNS 개선에 활용된다.
참여 경품 구성
광명시는 설문 참여자 가운데 추첨을 통해 모두 120명에게 모바일 기프티콘을 제공한다.
| 경품 | 인원 |
|---|---|
| 치킨 기프티콘 | 20명 |
| 햄버거 기프티콘 | 100명 |
| 합계 | 120명 |
이번 만족도 조사는 시민이 실제 이용 경험을 바탕으로 광명시 온라인 소통의 방향을 함께 다듬는 기회다. 다양한 채널에서 시민 생활과 밀접한 정보를 제공해 온 광명시는 조사 결과를 토대로 콘텐츠 만족도와 개선 수요를 확인할 예정이다.
