시흥 통합돌봄 더 넓어진다

시흥시는 2026년 10월 20일 시청 글로벌센터 2·3에서 동 통합돌봄 전담인력의 현장 대응 능력을 높이기 위한 역량 강화 교육을 실시했다. 교육에는 동 통합돌봄 전담인력과 맞춤형복지팀장, 보건소 관계자 등 모두 43명이 참석했다.

이번 교육은 2026년 9월 28일 각 동에 새롭게 배치된 통합돌봄 전담인력의 현장 적응을 지원하고, 2027년부터 장애인 등으로 넓어지는 통합돌봄에 대비해 실무 역량을 강화하기 위해 마련됐다.

통합돌봄의 필요성과 정책 방향 공유

교육에서는 초고령사회 진입에 따라 통합돌봄이 필요한 이유와 앞으로의 정책 방향을 공유했다. 특히 동별 고령화 격차가 큰 시흥시의 지역적 특성을 고려해, 주민이 생활하는 지역사회를 중심으로 돌봄체계를 구축하고 빈틈없는 지원망을 마련해야 한다는 점이 강조됐다.

통합돌봄은 돌봄이 필요한 주민을 찾아 개인별 상황에 맞는 지원계획을 세우고, 의료·요양·돌봄·주거 등 지역사회 자원을 연결하는 방식으로 추진된다. 이에 따라 주민과 가까운 현장에서 활동하는 전담인력의 역할과 실무 판단 능력이 중요하게 다뤄졌다.

장애인까지 지원 대상 확대

2027년부터 통합돌봄 대상은 기존 노인 중심에서 65세 미만 지체·뇌병변 장애인 등으로 확대된다. 교육에서는 제도 확대에 맞춰 전담인력이 수행해야 할 핵심 업무도 구체적으로 설명했다.

• 돌봄이 필요한 주민 발굴
• 주민의 건강과 생활 여건을 고려한 개인별 지원계획 수립
• 의료·요양·돌봄·주거 분야의 지역사회 자원 연계
• 지원 과정에서 발생할 수 있는 돌봄 공백의 확인과 대응

노인과 장애인을 함께 아우르는 통합돌봄이 안정적으로 운영되려면 대상자의 상황을 정확히 살피고, 필요한 서비스를 적절한 시점에 연결하는 현장 역량이 뒷받침돼야 한다는 설명이다.

가상 사례로 익힌 현장 실무

참석자들은 설명을 듣는 데 그치지 않고 가상 사례를 활용한 실습에도 참여했다. 실습은 고관절 수술을 받은 뒤 퇴원해 홀로 생활하는 어르신의 사례를 중심으로 진행됐다.

참석자들은 사례 속 어르신에게 발생할 수 있는 낙상과 복약, 사회적 고립 등의 위험 요인을 분석했다. 이어 주민에게 필요한 지원을 판단하고 여러 서비스를 하나의 계획으로 구성하는 과정을 직접 수행했다.

실습 현장에서는 참석자들이 사례에 담긴 여러 위험을 단계별로 짚고, 이용 가능한 지원을 조합하며 개인별 서비스 계획을 구체화했다. 실제 업무에서 마주할 수 있는 상황을 가상 사례로 다루면서 현장 실무 감각을 익히는 데 초점을 맞췄다.

긴급 돌봄 연계 기준도 점검

시흥돌봄SOS센터의 ‘누구나 돌봄’ 연계 교육도 함께 진행됐다. 참석자들은 긴급·단기 돌봄서비스의 지원 내용과 시흥시 특화사업의 차이, 서비스 연계 기준 등을 살펴봤다.

이를 통해 갑작스럽게 돌봄이 필요해진 주민에게 어떤 지원을 연결해야 하는지 확인하고, 돌봄 공백에 신속히 대응하기 위한 방안을 점검했다. 통합돌봄 전담인력이 주민의 필요를 확인한 뒤 적절한 사업과 서비스를 구분해 연계할 수 있도록 실무 내용을 공유한 것이다.

현장 정착과 시흥형 모델 구축

시흥시 복지국 관계자는 어르신들이 살던 곳에서 건강하고 안정적인 삶을 이어갈 수 있도록 지속적인 교육과 사례 공유를 통한 실무 역량 강화가 중요하다고 밝혔다. 이어 지역사회 유관기관의 소통과 협력을 강화해 어르신과 장애인을 아우르는 통합돌봄이 성공적으로 추진될 수 있도록 힘을 모아 달라고 당부했다.

시흥시는 앞으로 현장에서 겪는 애로사항을 살피고 필요한 컨설팅을 지원할 계획이다. 동 맞춤형복지팀장과 담당자 간담회도 열어 신규 전담인력이 업무에 안정적으로 정착할 수 있도록 도울 방침이다.

아울러 시흥시정연구원의 운영진단 결과를 바탕으로 시흥형 통합돌봄 모델을 지속적으로 구축한다. 전담인력의 현장 정착, 실무 역량 강화, 유관기관 협력과 지역사회 자원 연계를 함께 추진해 확대되는 통합돌봄에 대응한다는 계획이다.

문의

교육과 통합돌봄 업무에 관한 공개 문의처는 시흥시 통합돌봄과 통합돌봄지원팀이며, 전화번호는 031-310-3593이다.