군포시 시민 소통창구 완벽 안내

군포시 시민 소통창구 안내

군포시는 시민들의 다양한 의견을 효과적으로 수렴하기 위해 체계적인 소통창구를 운영하고 있습니다. 시민들은 전화 상담부터 법정 민원, 생활 속 불편사항 및 정책 제안에 이르기까지 각기 다른 유형의 의견에 맞는 창구를 이용할 수 있습니다.

의견 유형별 소통창구

• 전화 상담 및 문의: 군포시 민원콜센터(☎1588-3385)를 통해 신속한 상담과 안내를 받을 수 있습니다.
• 법정 민원: 국민신문고를 이용하여 공식적인 민원 접수가 가능합니다.
• 시민 의견, 생활 불편사항, 정책 제안: 군포시 홈페이지 내 '열린시장실'과 연계된 SNS 채널을 통해 댓글이나 다이렉트 메시지(DM)로 의견을 전달할 수 있습니다.

이용 방법

1. 군포시 홈페이지에 접속하여 '열린시장실' 메뉴를 선택합니다.
2. 시장 SNS 채널에 접속합니다.
3. 댓글 또는 DM을 통해 의견을 전달합니다.

단, 법정 민원이나 개인정보가 포함된 민원은 반드시 국민신문고를 이용해야 하며, 온라인이나 SNS 이용이 어려운 시민은 민원콜센터를 통해 단순 민원 및 시정·행사 안내 상담을 받을 수 있습니다.

한편, 기존에 운영되던 '시장 직통 문자서비스'는 2026년 8월 31일부로 종료될 예정이니 참고하시기 바랍니다.